OTA（Online Travel Agency）等をご利用のお客様へのご案内（主に個人旅行のお客様）
ご予約を作成される場合、以下の点をご留意ください。
VISAの取得および、航空券が複数枚に分かれて発券されている場合についてのご案内です。
- 事前ビザ取得（必須）: オーストラリアのETASなど、渡航に必要なビザ・渡航許可証は出発までに必ず各自でご用意ください。
- 個別発券時の手荷物規定: 旅程が1枚の航空券で発券されず、復路や国内線等が個別発券されている場合、国際線の手荷物許容量（エコノミー30kg）は国内線には適用されず、国内線は通常の重量（エコノミー１６kg）となります。 ご注意ください。
- 個別発券時のお客様への遅延などによる乗り継ぎ対応: 個別発券の状態で遅延が発生した場合、当社では乗り継ぎ便の調整や保証等の対応ができません。 ご注意ください。
- 手続き・問い合わせ窓口: 予約の変更・キャンセル・返金等は、直接購入元のOTA窓口へご連絡ください。
- 適用規約: 手数料や変更条件は、当社規定ではなくご利用されたOTAの規約が適用されます。
- 直営窓口や空港カウンターでの対応範囲: 状況照会は可能ですが、決済を伴う内容変更や再発券は当社窓口では承れません。